【敦煌網(wǎng)站建設(shè)】營銷型網(wǎng)站建設(shè)運營經(jīng)驗
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2019-05-12 10:27 ?·? admin營銷型網(wǎng)站建設(shè)運營中常見的問題:
您的搜索引擎選擇正確嗎?您的關(guān)鍵詞選擇正確嗎?您的團隊分工正確嗎?
網(wǎng)站的每天訪客流量怎么樣?夠不夠?有沒有提升的空間?
網(wǎng)站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因?qū)е碌?
整體的轉(zhuǎn)化率怎么樣?人來了為什么會走?為什么沒有轉(zhuǎn)化?
現(xiàn)有的運營工作人員分配合不合理?如果提高工作效率?
網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析工作及不及時,完不完整,有沒有實際的指導(dǎo)意義?
營銷型網(wǎng)站建設(shè)運營經(jīng)驗策略:
1.引流策略:
把對的人給出來,只有把產(chǎn)品賣給對的人,轉(zhuǎn)化率才能有所保證,幾個問題:
目標(biāo)用戶人群長得什么樣子的?目標(biāo)用戶都在哪里?有什么上網(wǎng)習(xí)慣?
有什么方法可以引起他們的注意力?也就是我們平常說的“誘餌”:比如SEO,軟文營銷,創(chuàng)意文案,優(yōu)惠活動等等;我們要用戶引流到哪里去?
2. 留存策略:
引流的意義何在?留存;
有的用戶喜歡閱讀,那么什么樣的容器、載體對他們來說是最合適的呢?
內(nèi)容維護:用戶來了以后,我們能不能持續(xù)的提供有價值的內(nèi)容給他們?什么樣的內(nèi)容對用戶是有價值的?如何推送比較好?什么樣的版面是用戶接受的……
用戶疑問解答:用戶咨詢工作要做好,響應(yīng)速度反映了公司的工作效率,決定了在用戶心中的印象;
優(yōu)惠活動:經(jīng)常辦一些有意義的活動來宣傳自己,還能和用戶持續(xù)的保持互動;
活動預(yù)算投入:既然搞活動,可能就會涉及費用,這一塊也要考慮在內(nèi);
3. 轉(zhuǎn)化策略:
用戶如果留下來了,接下來的工作就是刺激轉(zhuǎn)化了,這才是我們的最終目的:
轉(zhuǎn)化模式分析:你定的轉(zhuǎn)化目標(biāo)是什么?注冊,咨詢,成交……
銷售話術(shù)培訓(xùn):怎么和銷售對接,抓住用戶需求,制定有針對性的銷售話術(shù)?
刺激轉(zhuǎn)化因素分析:把你能想到的刺激用戶轉(zhuǎn)化的因素都羅列出來,然后篩選嘗試;
4.優(yōu)化策略:
運營策略實施完成以后,后面還有更加重要的數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整工作,數(shù)據(jù)趨勢決策:
基本網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:比如PV,UV,Visits,來源分析,點擊流,熱點圖,跳出率,留存率,轉(zhuǎn)化率等;
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:為什么要知道銷售數(shù)據(jù),因為你要統(tǒng)計轉(zhuǎn)化率,通過銷售數(shù)據(jù),我們還能知道用戶購買周期,淡旺季等,以此知道推廣活動決策;
轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)跟蹤設(shè)置:上面說了不同的轉(zhuǎn)化目標(biāo),那么就對應(yīng)不同的數(shù)據(jù)跟蹤;
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:這里不再贅述!投資回報率:利潤/投入*100%
分析問題和策略調(diào)整:不斷找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整運營策略,循環(huán)往復(fù);
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